陸河縣信訪局2022年法治政府建設(shè)年度報(bào)告

　　2022年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神、習(xí)近平總書記對信訪工作重要指示批示精神和國家《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（2021-2025年）》有關(guān)要求，全面實(shí)施《信訪工作條例》，堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式開展信訪工作，化解信訪矛盾、暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序。現(xiàn)將2022年度陸河縣信訪局法治政府建設(shè)工作情況報(bào)告如下：

　　一、主要工作成效

　　（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神。黨的二十大召開以來，我局嚴(yán)格按照中央、省委、市委和縣委的工作要求，扎實(shí)開展好黨的二十大精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，深刻領(lǐng)會二十大報(bào)告，不斷激勵(lì)全局黨員干部全身心投入到信訪工作高質(zhì)量發(fā)展中。一是及時(shí)組織收聽收看黨的二十大開幕會。10月16日當(dāng)天上午，我局全體干部職工集中在局一樓會議室收聽收看黨的二十大開幕會，并認(rèn)真聆聽習(xí)近平總書記作報(bào)告。二是組織召開傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)會議。我局堅(jiān)持將學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神與信訪工作實(shí)際相結(jié)合，將黨的二十大對新時(shí)代法治中國建設(shè)的戰(zhàn)略部署和對信訪工作的要求結(jié)合起來，持續(xù)推進(jìn)我縣信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)持人民至上，突出問題導(dǎo)向，推進(jìn)重復(fù)信訪治理常態(tài)化制度化，堅(jiān)決維護(hù)陸河社會大局平安穩(wěn)定。

　　（二）認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。我局主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》，高度重視法治建設(shè)工作，親自部署法治建設(shè)工作。成立了以局長為組長、副局長任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局主要負(fù)責(zé)人多次組織召開全局法治建設(shè)工作會議，深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想，并對我局年度法治建設(shè)工作情況進(jìn)行總結(jié)，對下一步法治建設(shè)情況進(jìn)行具體部署，要求把法治建設(shè)工作同我局信訪工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作共同部署、推進(jìn)，確保法治建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　（三）貫徹落實(shí)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（2021-2025年）》文件精神。一是進(jìn)一步暢通信訪渠道。大力推行“陽光信訪”“責(zé)任信訪”“法治信訪”，推行網(wǎng)上受理辦理信訪案件，信訪事項(xiàng)及時(shí)妥善處理。對于網(wǎng)上信訪，我局采取優(yōu)先受理、特事特辦、跟蹤督辦的方式，通過網(wǎng)上答復(fù)、電話溝通等方式與屬地鎮(zhèn)、責(zé)任單位及時(shí)對接，建立信訪事項(xiàng)臺賬，有效地化解群眾矛盾。二是積極推進(jìn)依法分類處理信訪訴求工作。加強(qiáng)對信訪事項(xiàng)的甄別，強(qiáng)化法治思維和法治方式，有效推進(jìn)各單位依法分類處理信訪訴求工作的開展，切實(shí)保障群眾合理合法訴求得到解決。三是落實(shí)訴訪分離制度。強(qiáng)化“法治信訪”建設(shè)，全面落實(shí)訴訟和信訪分離，嚴(yán)格規(guī)范信訪秩序，不屬于信訪部門受理的訴求，及時(shí)引導(dǎo)分流，運(yùn)用法治思維和法治方式，多措并舉，化解矛盾糾紛，及時(shí)就地解決群眾合理合法訴求。

　　（四）立足主責(zé)主業(yè)，建設(shè)法治信訪。2022年我局共受理信訪事項(xiàng)量343批561人次。從信訪形式看，群眾走訪140批278人次，其中到縣走訪132批270人次、到市走訪8批18人次、無到省、進(jìn)京上訪。群眾來信12批21人次，其中到市來信17批18人次，到省來信10批11人次。信訪信息平臺受理191批262人次，信訪部門、責(zé)任單位及時(shí)受理率達(dá)100%，期限內(nèi)答復(fù)率100%，群眾對信訪部門滿意率達(dá)81.08%，對責(zé)任單位滿意度達(dá)87.18%，案件一次性化解率75.38%，重復(fù)訪率41.78%。全縣未發(fā)生重大影響的群體性信訪事件，未發(fā)生因信訪問題處置不當(dāng)引發(fā)的惡性事件，信訪形勢總體平穩(wěn)可控。通過暢通信訪渠道、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化督查督辦，積極穩(wěn)妥地解決了一大批信訪問題，推進(jìn)信訪工作規(guī)范化法治化。

　　（五）學(xué)習(xí)貫徹新施行《信訪工作條例》情況。今年5月1日，黨中央、國務(wù)院頒布的《信訪工作條例》正式實(shí)施。我局高度重視新《條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，嚴(yán)格按照省市信訪局有關(guān)文件要求，及時(shí)組織開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動(dòng)。我局將5月定為《條例》集中宣傳月，將5月10日定為《條例》集中宣傳日，于5月10日上午開展《信訪工作條例》宣傳活動(dòng)，當(dāng)天，各有關(guān)單位、各鎮(zhèn)同時(shí)開展了新《條例》宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全縣各地共張貼宣傳標(biāo)語及懸掛橫幅30多條，發(fā)放宣傳資料5千多份，現(xiàn)場接受群眾咨詢及解讀2千多人次。同時(shí)，充分利用多媒體、報(bào)紙、微信朋友圈、辦公樓電子顯示屏等進(jìn)行滾動(dòng)式宣傳，確保新《條例》學(xué)習(xí)宣傳全覆蓋，讓群眾深入了解《條例》知識。同時(shí)，各地各有關(guān)部門通過懸掛橫幅、張貼海報(bào)、張貼宣傳欄、辦公樓電子顯示屏滾動(dòng)播放等方式宣傳《條例》，推動(dòng)了《條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)，擴(kuò)大了社會宣傳面，提高了學(xué)習(xí)宣傳效果。在全縣各地各部門積極宣傳引導(dǎo)下，我縣群眾對《條例》的知曉率不斷提升，營造了《條例》的濃厚氛圍。

　　二、存在問題

　　當(dāng)前，我局在法治政府建設(shè)方面還存在一些問題，一是法治理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；二是信訪法治宣傳面還不夠廣；三是信訪類案件化解機(jī)制有待進(jìn)一步改善。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　下一步，我局將持續(xù)貫徹落實(shí)黨的二十大精神和黨的二十大關(guān)于新時(shí)代推進(jìn)法治中國建設(shè)的決策部署，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想，加強(qiáng)法治理論學(xué)習(xí)水平;堅(jiān)持把法治政府建設(shè)與信訪工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，緊扣縣委、縣政府關(guān)于推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任意識，加大《信訪工作條例》宣傳力度，以高度的責(zé)任感和使命感，大力推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，不斷深化新時(shí)代信訪工作體制機(jī)制改革，推動(dòng)我縣信訪工作法治化水平邁上新臺階。