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　　為切實解決老年群體在辦理政務(wù)服務(wù)事項中遇到的困難，幫助老年人享受智能生活帶來的便利，防止老年人在互聯(lián)網(wǎng)“快時代”變成“慢人群”，2023年10月24日，陸河縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合水唇社區(qū)走進水唇鎮(zhèn)龍湖小區(qū)，開展“推進信息無障礙建設(shè) 助力政務(wù)服務(wù)快捷辦”入戶宣傳活動，用心用情為老年群體提供有溫度、有情懷的政務(wù)服務(wù)。

　　活動中，志愿者們通過入戶宣傳、發(fā)放宣傳折頁等方式向老年朋友介紹“粵智助”政府服務(wù)自助機、“視頻辦”服務(wù)、“幫代辦”服務(wù)等涉及的事項、功能以及便利性，現(xiàn)場教會老人使用“視頻辦”服務(wù)的預(yù)約流程，讓老年朋友學(xué)會不出門也能更快、更便捷地辦理好業(yè)務(wù)，幫助老年群眾更好地融入信息化時代，同時，勸導(dǎo)老年朋友應(yīng)加強自我防范意識，平時要多關(guān)注官方新聞媒體、社區(qū)宣傳，不要輕信陌生人的可疑電話、短信，預(yù)防上當(dāng)受騙。對于老人提出的關(guān)于養(yǎng)老、醫(yī)保服務(wù)方面的疑問，志愿者們也一一進行了解答，受到了一致好評。

　　下來，陸河縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)常態(tài)化開展推進信息無障礙建設(shè)活動，讓老年群眾在感受到智能化帶來便捷的同時，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，助力政務(wù)服務(wù)事項更加高效、快捷辦理。