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　　2024年3月19日，上護(hù)鎮(zhèn)召開政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺服務(wù)優(yōu)化“一月一主題”工作部署會。

　　會議強(qiáng)調(diào)，要聚焦“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”，以建設(shè)“干凈、方便、安全、和諧、美麗、高尚的善美之城”為目標(biāo)，扎實推進(jìn)上護(hù)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺優(yōu)化工作，提升政務(wù)服務(wù)水平，塑造良好文明形象，以高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助力創(chuàng)文工作質(zhì)效再提升。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化落實。持續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，全面落實“首接責(zé)任制”，不斷提高接訴即辦能力，高質(zhì)高效解決群眾合理訴求；二是要精心組織，大力宣傳。進(jìn)一步加大宣傳力度，結(jié)合工作實際向群眾宣傳好政務(wù)服務(wù)便民舉措，共同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化工作，營造濃厚的創(chuàng)文氛圍；三是要善于總結(jié)，鞏固成效。針對政務(wù)服務(wù)優(yōu)化工作開展摸底排查工作，建立完善問題臺賬，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，形成常態(tài)化機(jī)制，以實際成效推進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化。